Окрім розробки та просування сайтів, ми також надаємо послуги технічної підтримки для наших клієнтів. Ви можете звернутися з будь-яким питанням, кожен наш клієнт має персонального менеджера.
Готовы реализовать задачу любой сложности, заполите форму и получите смету. Каждая задача нуждается в грамотной оценке, перед выполнением.
Отправить задачуУ разі виникнення технічних проблем або необхідності доопрацювання сайту звертайтеся за формою зворотного зв'язку. Як черга наш менеджер зв'яжеться з Вами. Ми працюємо кожен робочий день з 9:00 до 18:00, з 13:00 - 14:00 обідню перерву.
Якщо Вам необхідне доопрацювання сайту
Надішліть детальне технічне завдання (ТЗ) на пошту info@webosnova.com або зверніться за зворотним зв'язком. Також Ви можете надіслати ТЗ своєму персональному менеджеру.
Якщо у Вас закінчився/заблокувався хостинг або доменне ім'я
Перевірте свій Email, а також папку СПАМ. Швидше за все, у Вас є лист з посиланням на онлайн оплату домену та/або хостингу. У разі виникнення труднощів зверніться за зворотним зв'язком або до персонального менеджера.
Для продовження послуг домену та хостингу Ви можете використовувати особистий кабінет, доступи до кабінету надсилалися поштою або надішліть запит на надання доступів до особистого кабінету.
Якщо під час входу на сайт з'єднання небезпечне або відвалився сертифікат SSL
На панелі керування хостингом Ви можете самостійно підключити сертифікат, зазвичай він продовжується автоматично.
Доступ до адміністративної частини втрачено
Зверніться до персонального менеджера або залиште заявку на зворотній дзвінок.
Засновані в 2008 році
Кілька годин доведеться гортати список клієнтів
Всі співробітники пройшли навчання в Google
Домени, хостинги, сервери, маркетологи, розробники - все своє!
Якщо у Вас є запитання або готові до співпраці, просто заповніть форму зворотного зв'язку. Ми не будемо Вам набридати постійними дзвінками, ми дамо Вам грамотну консультацію та гарантуємо збереження Ваших даних.