Товарна реклама
Google Shopping

Один із найпоширеніших інструментів інтернет-маркетингу — Google Shopping, призначений для просування товарів у каталозі Google. Цей сервіс дозволяє розмістити товари за ключовими запитами на сторінках пошукової системи Google та у розділі "Покупки". Потенційний клієнт може перейти на сайт продавця, натиснувши на рекламне оголошення, і здійснити покупку. За кожен такий клік продавець оплачує, отримуючи можливість точно налаштовувати рекламну кампанію.

Все що потрібно знати про Google Shopping
Підготовка сайта продавця

Перед тим, як створювати рекламний кабінет, важливо ретельно перевірити сайт продавця на можливість підключення до Google Shopping. Часто буває, що сайти не відповідають стандартам Google і потребують технічного доопрацювання. Ось кілька правил, які потрібно дотриматися для успішного підключення до Google Shopping:

  1. Обов'язково вказуйте контактні дані продавця, включаючи номер телефону, адресу та електронну пошту. Іноді також потрібно вказати розташування на Google Maps.
  2. Наявність сторінки з інформацією про доставку та оплату з докладним описом умов.
  3. Наявність іконок платіжних систем Visa та Mastercard.
  4. Працюючий кошик та можливість онлайн-оплати на сайті.
  5. Зображення товарів не повинні містити водяні знаки чи написи.
  6. На сайті не має бути товарів підробок чи неофіційних товарів.
  7. Уникайте пропозицій товарів із заборонених категорій.
  8. Забезпечте наявність SSL-сертифіката безпеки.

Наші фахівці готові вивчити вашу тематику та провести перевірку сайту на наявність помилок.

Налаштування сайту перед підключенням Google Shopping
Реєстрація рекламного кабінета

Після того, як фахівці підтвердять відсутність помилок відповідно до вимог Google, слід зареєструвати рекламний кабінет у Google Ads та створити обліковий запис у Google Merchant Center. Під час реєстрації необхідно заздалегідь визначитися з методом поповнення балансу для рекламних кампаній та встановити денний бюджет. Важливо надати реальні дані вашого підприємства для можливої перевірки Google. Крім того, Google автоматично утримує податки з усіх платежів відповідно до законодавства України.

Підключення рекламного кабінету Google
Підключення Google Shopping Feed

На вашому сайті обов'язково має бути реалізована можливість розвантаження товарів у форматі Google Shopping Feed. Цей файл містить інформацію про всі товари, які братимуть участь у вашій рекламній кампанії. Більшість популярних систем керування контентом вже пропонують готові рішення для цього, але найкращі доступні за додаткову плату. Ви можете звернутися до вашого веб-розробника із запитом на підключення цього модуля.

Наша компанія також пропонує власне рішення для цього завдання, яке може бути інтегроване на веб-сайти, розроблені на платформі Webosnova.

Макет пошукової видачі Google Shopping
Проходження модерації

Алгоритми Google перевіряють кожен із рекламних кабінетів, і в 40% випадків система автоматично блокує показ рекламних оголошень, надаючи розмиті причини відмови. Компанія Webosnova є офіційним партнером Google з 2018 року та має тісні зв'язки з технічним відділом. Ми успішно пройшли модерацію та проводили розблокування в Google Merchant Center неодноразово.

Ми також надаємо ефективні поради щодо обходу блокувань, але, на жаль, у деяких випадках проходження модерації виявляється неможливим.

Логотип сервісу Google Shopping
Налаштування Google Shopping

Після успішного створення рекламного кабінету в Google Ads та його зв'язку з Google Merchant Center, настав час створити торгову кампанію безпосередньо в кабінеті Google Ads.

Особливу увагу слід звернути на вибір мети "Продажі" та типу кампанії - "Торгова кампанія". Це визначить основні параметри нашої рекламної стратегії.

Однією з переваг Google Shopping є автоматичне створення товарних оголошень на основі даних з фіда, який ми завантажили раніше. Це значно спрощує процес, оскільки нам не потрібно самостійно створювати кожне оголошення.

Тепер наша головна задача - обрати стратегію ставок та встановити денний бюджет, щоб ефективно використовувати ресурси та досягти найкращих результатів.

Скріншоти торгової кампанії в видачі Google
Конверсії та аналітика

Налаштування відстеження конверсій є ключовим етапом у налаштуванні вашої рекламної кампанії. Особливу увагу слід приділити налаштуванню конверсії "Купівля", оскільки вона надає точні дані про досконалі покупки на вашому сайті. Без цієї настройки конверсійність вашого сайту у продажах може значно знизитися. Крім того, рекомендується налаштувати всі основні конверсії відповідно до процесу електронної комерції, таких як додавання та видалення товарів з кошика, перегляд каталогу товарів, пошук товарів та інші дії.

Для отримання детальної інформації про взаємодію користувачів з вашим сайтом найкраще налаштувати інструменти аналітики Google, такі як Google Analytics, Google Search Console та Google Tag Manager.

Робота з сервісами Google Analytics, Google Search Console та Google Tag Manager
Ведення та тестування гіпотез

Не дивлячись на те, що робота Google shopping проводиться фактично в автоматичному режимі, за кампанією потрібен щоденний контроль.

Так- як Google автоматично підбирає ключові запити по яким показуватиметься Ваше оголошення, інколи ці запити можуть не співпадати з Вашою тематикою і витрачати Ваш бюджет на запити, що не призведуть до продажу.

Наприклад: В аграрній тематиці Google може видати Ваше оголошення на запит «Синій трактор» (відомий мультфільм для дітлахів).
Це також може вплинути і на цільову аудиторію, якій будуть показуватись Ваші оголошення.
Щоб такого не трапилось, потрібно постійно контролювати ключові запити та додавати на цільові в «мінус слова».

Також для оптимізації витрати - радимо проводити експерименти зі стратегією призначення ставок, корегування бюджету та роботу з групами товарів.

Аналіз та покращення ефективності Google Shopping